Επιστροφές Προϊόντων

Όλα μας τα προϊόντα ελέγχονται πριν την αποστολή τους.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε εύκολα τα προϊόντα που αγοράσατε από το www.ergo-rocket.gr(εντός 15 ημερών), και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους για τους εξής λόγους:

  • Είτε γιατί αγοράστηκε λάθος νούμερο
  • Είτε γιατί εντοπίστηκε κάποιο πρόβλημα στο προϊόν

Στην πρώτη περίπτωση επιστροφής προϊόντος λόγω αλλαγής μεγέθους ή υπαναχώρησης του πελάτη, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς.

Στη δεύτερη περίπτωση που το προϊόν φτάσει στον πελάτη ελαττωματικό ή κατεστραμμένο, η αντικατάσταση του προϊόντος δε βαρύνει τον πελάτη με έξοδα μεταφοράς.

Σε κάθε περίπτωση παρακαλούμε πολύ πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 2310 540745 είτε με e-mail στο [email protected]